Вход
0
Каталог
Главная Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных (далее по тексту - Политика конфиденциальности) - это свод правил, регламентирующий сотрудничество администрации сайтов и пользователей, которые оставляют свои данные при регистрации. Документ определяет основные цели и условия обработки персональных данных пользователей, описывает порядок общения администрации и пользователей, а также обозначает ряд требований и условий для защиты персональных данных пользователей и указывает на ряд случаев, когда данные могут быть оглашены в соответствии с требованиями законодательства.

Свод правил о соблюдении Политики конфиденциальности персональных данных актуален в отношении любой контактной информации, которую пользователь предоставляет сайту https://otvalentiny.od.ua/ во время использования сайта и его субдоменов, а также других связанных площадок.

  1. Определение терминов

Для обозначения участников процесса соблюдения условий политики конфиденциальности персональных данных, а также для обозначения рабочих площадок, используются следующие термины:

1.1 “Администрация сайта” (далее по тексту - Администрация): сотрудники сайта https://otvalentiny.od.ua/, в функции которых входит организация и осуществление сбора и обработки персональных данных пользователей; определение целей обработки персональных данных, а также любые действия, совершаемые с этой информацией.

1.2 “Персональные данные”: таким термином описывается любая информация, прямо или косвенно относящаяся к лицу, которое оставляло сведения о себе на любых регистрационных платформах https://otvalentiny.od.ua/

1.3 “Обработка персональных данных”: любые действия (операции) и их совокупность, совершаемые с использованием или без использования средств автоматизации - сбор персональных данных, запись, систематизация накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование в работе, распространение, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4 “Конфиденциальность”: базовый термин, который обозначает обязательное для соблюдения требование о недопущении распространения накопленных персональных данных пользователей без согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, описанных в законодательстве.

1.5 Сайт https://otvalentiny.od.ua/: онлайн-магазин, каталог товаров продуктовой группы, служба доставки. Сайт имеет ряд связанных страниц в сети Интернет, каждая из которых имеет свой уникальный адрес, а также субдомены.

1.6 “Субдомены”: страницы или совокупность страниц, принадлежащие сайту https://otvalentiny.od.ua/ , а также страницы сойиальных сетей и временные страницы, где указаны контактные данные Администрации.

1.7 “Пользователь сайта” (далее по тексту - Пользователь): лицо, имеющее доступ к сайте доставки https://otvalentiny.od.ua/ посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты (услуги) сайта.

1.8 “Cookies”: небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранящиеся на компьютере пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер постоянно пересылает веб-серверу в НТТР-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.9 “ІР-адрес”: уникальный сетевой адрес сайта, узла в компьютерной сети, через который пользователи получают доступ к сайту https://otvalentiny.od.ua/

2. Общие положения

2.1 Пользователь, зарегистрировавшийся на ресурсе и использующий функционал сайта https://otvalentiny.od.ua/, автоматически считается согласившимся с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

2.2. В том случае, если Пользователь отказывается соблюдать условия Политики конфиденциальности сайта https://otvalentiny.od.ua/, он обязан прекратить его использование в связи с нарушением правил использования, ибо использование сервисов заказа и доставки продуктов с ресурса без регистрации и предоставления персональных данных физически невозможно.

2.3 Политика конфиденциальности, изложенная в этом своде правил пользования, применяется к исключительно сайту https://otvalentiny.od.ua/ и связанным субдоменам. Компания не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может попасть по ссылкам, доступным на сайте и связанных страницах.

2.4 Администрация не занимается проверкой персональных данных Пользователей и не требует их документального подтверждения.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1 Свод правил Политики конфиденциальности сайта https://otvalentiny.od.ua/ устанавливает обязанности Администрации по неразглашению персональных данных пользователей и обеспечению режима их защиты за исключением предусмотренных законом случаев.

3.2 Список персональных данных, разрешенных к обработке в рамках свода правил настоящей Политики конфиденциальности:

  • ФИО Пользователя;
  • контактные телефоны Пользователя;
  • адрес электронной почты;
  • место жительство Пользователя (адрес доставки).

Данные, необходимые для осуществления процесса адресной доставки, заполняются Пользователем в форме сайта.

3.3 Сайт https://otvalentiny.od.ua/ защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, а именно:

  • ІР адрес;
  • информация Cookies;
  • информация о браузере;
  • время доступа;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4 В некоторых случаях отключение Cookies может повлечь за собой невозможность доступа к некоторым частям и разделам сайта, требующим авторизации.

3.5 Сайт https://otvalentiny.od.ua/ осуществляет сбор статистии об ІР-адресах своих посетителей. Сбор данной информации проводится для предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.6 Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (истории посещений, используемые браузеры, операционные системы и прочее) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных выше.

4. Для чего собирается персональная информация Пользователей

Администрация сайта https://otvalentiny.od.ua/ может использовать персональные данные пользователей в следующих целях:

4.1 Идентификация Пользователя для его дальнейшей авторизации на сайте.

4.2 Предоставление Пользователю доступа к личному кабинету - персонализированным данным сайта онлайн-доставки https://otvalentiny.od.ua/ .

4.3 Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, сообщений адресной рассылки, запросов, касающихся использования сайта, а также для обеспечения обратной связи - обработки запросов и заявок от Пользователей.

4.4 Определение места дислокации Пользователя для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.

4.5 Подтверждение фактической достоверности и полноты предоставленных Пользователем персональных данных.

4.6 Создание учетных записей для использования некоторых частей сайта https://otvalentiny.od.ua/ в том случае, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.7 Уведомление Пользователя об акциях, скидках, новинках, новостях, специальных предложениях и иных рекламных активностей сайта посредством электронной почты.

4.8 Предоставление эффективной и оперативной технической поддержки тем Пользователям, у которых возникают проблемы с использованием сайта https://otvalentiny.od.ua/ .

5. Методы и сроки обработки персональных данных

5.1 Обработка персональных данных Пользователей сайта https://otvalentiny.od.ua/ осуществляется без установления срока, любым законным способом. Обработка может осуществляться удобным для Администрации образом в информационных системах персональных данных при помощи средств автоматизации.

5.2 Любые персональные данные Пользователей могут быть переданы по официальному запросу, имеющему серьезные обоснования, уполномоченным органам государственной власти только в порядке, предусмотренном законодательством государства.

5.3 При утрате или разглашении персональных данных по вышеуказанным причинам, Администрация сайта https://otvalentiny.od.ua/ оставляет за собой право не информировать Пользователя в целях сохранения тайны расследования.

5.4 Администрация несет ряд обязательств по защите данных зарегистрированных Пользователей, а именно: обязуется принимать все возможные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5 В случаях разглашения или утраты персональных данных по различным техническим или форс-мажорным причинам, Администрация принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий разглашения совместно с Пользователем.

6. Права и обязанности сторон

6.1 Пользователь имеет право:

6.1.1 Принимать личное свободное решение о предоставлении или непредоставлении своих персональных данных, необходимых для использования функций сайта https://otvalentiny.od.ua/ и онлайн-магазина.

6.1.2 Обновлять, дополнять или любым иным образом изменять предоставленную информацию о себе.

6.1.3 Пользователь имеет право на получение любой требуемой информации от Администрации сайта https://otvalentiny.od.ua/ , в том сичле на информацию относительно обработки его персональных данных, если такое право не ограничено законодательством государства.

6.1.4 Пользователь имеет право требовать от Администрации изменения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в том случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, незаконно полученными или по мнению пользователя не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

6.1.5 Пользователь может принимать любые необходимые на его взгляд законные меры для защиты своих прав по защите персональных данных в рамках Политики конфиденциальности. Для любых подобных изменений Пользователю следует уведомить Администрацию по указанному контактному электронному адресу.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1 Использовать полученную информацию персональных данных Пользователей исключительно для оказания услуг, описанных в функционале сайта https://otvalentiny.od.ua/ .

6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации Пользователей в тайне, не разглашать ее без предварительного письменного разрешения Пользователя, не осуществлять ее продажу, обмен, опубликование, разглашения или иным образом передавать контактные данные Пользователя - за исключением тех случаев, когда того требует закон государства.

6.2.3 Принимать необходимые оперативные меры предосторожности для защиты персональных данных Пользователя согласно правил технического обеспечения такого рода работ с сайтом.

6.2.4 Осуществлять блокировку персональных данных, которые относятся к Пользователю с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период технических работ, проверок или выявления недостоверных персональных данных или законодательно обозначенных неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1 В том случае, если Администрация по каким-либо причинам не исполнила свои обязанности по защите персональных данных Пользователя, тем самым нарушив свод правил Политики конфиденциальности, она несет ответственность за любые убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием его персональных данных в соответствии с законодательством государства, за исключением случаев передачи персональных данных в связи с обстоятельствами, предусмотренными законом и описанными в пунктах выше.

7.2 В случаях разглашения или утраты персональных данных Пользователей, Администрация сайта https://otvalentiny.od.ua/ не несет ответственности, если данная информация :

  • была распространена и стала публичным достоянием до момента ее утраты или разглашения;
  • была получена ранее от третьей стороны до момента её получения Администрацией ресурса https://otvalentiny.od.ua/ ;
  • была разглашена самим Пользователем или с его согласия.

7.3 Пользователь несет полную ответственность за соблюдение правил законодательства государства, в том числе законов:

  • о рекламе;
  • о защите авторских и смежных прав;
  • об охране товарных знаков и знаков обслуживания.

Ответственность не ограничивается перечисленными законами и вступает в силу вследствие любого нарушения прав компании.

7.4 Пользователь признает ответственность за незаконное распространение любой информаций к которой может иметь доступ на сайте https://otvalentiny.od.ua/ и субдоменах.

7.5 Пользователь соглашается с условием, что информация, предоставленная ему как часть сайта https://otvalentiny.od.ua/ может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены законодательством и принадлежат в равной степени другим Пользователям, партнерам и рекламодателям, которые размещают данную информацию на сайте https://otvalentiny.od.ua/ .

7.6 Пользователь не имеет права вносить изменения, передавать в аренду, на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе содержания страниц и субдоменов сайта https://otvalentiny.od.ua/, за исключением случаев, если таковые действия были разрешены письменно собственниками в соответствии с условиями отдельного Соглашения.

7.7 Распространение текстовых материалов (статей, публикаций, сообщений), находящихся в свободном доступе на сайте https://otvalentiny.od.ua/ и субдоменах, допускается исключительно при условии предоставления прямой ссылки на сайт https://otvalentiny.od.ua/.

7.8 Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, технического сбоя или невозможности какого-либо иного содержания данных пользователя на сайте https://otvalentiny.od.ua/.

7.9 Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие из-за:

  • использования либо невозможности использования сайта и отдельных сервисов;
  • несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя;
  • заявления или проведение любых третьих лиц на сайте и субдоменах.

7.10 Администрация не несет ответственность за информацию, размещенную Пользователем на сайте доставки https://otvalentiny.od.ua/ включая информацию, защищенную авторским правом без прямого согласия владельца такового права.

8. Разрешение споров

8.1 При возникновении различных споров между Пользователем и Администрацией, до обращения с иском в судебные инстанции является обязательным предъявление письменной претензии Администрации (предложения о добровольном урегулировании спора). Такое предложение дол но быть направлено на контактный электронный адрес Администрации.

8.2 Срок рассмотрения претензий составляет 30 календарных дней со дня получения письменной претензии. В упомянутый срок Администрация обязуется уведомить заявителя о результатах рассмотрения претензии.

8.3 В случае невозможности разрешения спора стороны могут обратиться в профильный суд города Одессы.

8.4 Ко всем пунктам настоящей Политики конфиденциальности персональных данных и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее государственное законодательство.

9. Дополнительные условия

9.1 Администрация онлайн-магазина и службы доставки https://otvalentiny.od.ua/ на правах собственника может вносить любые изменения в настоящий свод правил Политики конфиденциальности персональных данных Пользователей.

9.2 В том случае, если свод правил Политики конфиденциальности обновляется, нововведения вступают в силу с момента размещения на сайте https://otvalentiny.od.ua/, если иное не предусмотрено новой редакцией свода правил Политики конфиденциальности персональной информации.

9.3 Все предложения и вопросы относительно свода правил Политики конфиденциальности персональных данных Пользователей могут быть направлены по адресу г. Одесса, ул. Пантелеймоновская, 21.

Наши преимущества

  • Свежие продукты
  • Удобная система заказа
  • Качественная и быстрая доставка
  • Доставка на дом
  • Доставка в офис
  • Качество обслуживания