Uk
Ru
0
Каталог
Політика конфіденційності
Політика конфіденційності персональних даних (далі - Політика конфіденційності) - це правила, які регламентують співпрацю адміністрації сайтів та користувачів, які залишають свої дані при реєстрації. Документ визначає основні цілі та умови обробки персональних даних користувачів, описує порядок спілкування адміністрації та користувачів, а також позначає низку вимог та умов для захисту персональних даних користувачів та вказує на низку випадків, коли дані можуть бути оголошені відповідно до вимог законодавства.
Правила про дотримання Політики конфіденційності персональних даних є актуальним щодо будь-якої контактної інформації, яку користувач надає сайту https://otvalentiny.od.ua/ під час використання сайту та його субдоменів, а також інших пов'язаних ресурсів.
Для позначення учасників процесу дотримання умов політики конфіденційності персональних даних а також для позначення робочих ресурсів використовуються такі терміни:
1.1 "Адміністрація сайту" (далі за текстом - Адміністрація): співробітники сайту https://otvalentiny.od.ua/, до функцій яких входить організація та здійснення збору та обробки персональних даних користувачів; визначення цілей обробки персональних даних, а також будь-які дії, які здійснюються з цією інформацією.
1.2 “Персональні дані”: таким терміном описується будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується особи, яка залишала відомості про себе на будь-яких реєстраційних платформах https://otvalentiny.od.ua/
1.3 "Обробка персональних даних": будь-які дії (операції) та їх сукупність, що здійснюються з використанням або без використання засобів автоматизації - збір персональних даних, запис, систематизація накопичення, зберігання, уточнення, оновлення, зміна, вилучення, використання в роботі, розповсюдження, доступ, знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних тощо.
1.4 “Конфіденційність”: базовий термін, що означає обов'язкову для дотримання вимогу про недопущення розповсюдження накопичених персональних даних користувачів без згоди суб'єктів персональних даних, за винятком випадків, описаних у чинному законодавстві.
1.5 Сайт https://otvalentiny.od.ua/: це онлайн-магазин, каталог товарів продуктової групи, служба доставки. Сайт має ряд пов'язаних сторінок у мережі Інтернет, кожна з яких має свою унікальну адресу, а також субдомени.
“Субдомени”: це сторінки або сукупність сторінок, що належать сайту https://otvalentiny.od.ua/ , а також сторінки соціальних мереж та тимчасові сторінки, де вказані контактні дані Адміністрації.
1.7 "Користувач сайту" (далі за текстом - Користувач): особа, яка має доступ до сайту доставки https://otvalentiny.od.ua/ за допомогою мережі Інтернет та використовує інформацію, матеріали та продукти (послуги) сайту.
1.8 “Cookies”: невеликі фрагменти даних, що надсилаються веб-сервером та зберігаються на комп'ютері користувача, які веб-клієнт або веб-браузер постійно пересилає веб-серверу в НТТР-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.
“ІР-адреса”: унікальна мережева адреса сайту, вузла в комп'ютерній мережі, через яку користувачі отримують доступ до сайт https://otvalentiny.od.ua/
2. Загальні положення
2.1 Користувач, який зареєструвався на ресурсі та використовує функціонал сайту https://otvalentiny.od.ua/, автоматично вважається таким, що погодився з Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних.
2.2. У тому випадку, якщо Користувач відмовляється дотримуватись умов Політики конфіденційності сайту https://otvalentiny.od.ua/, він зобов'язаний припинити його використання у зв'язку з порушенням правил використання, оскільки використання сервісів замовлення та доставки продуктів з ресурсу без реєстрації та надання персональних даних неможливо фізично.
2.3 Політика конфіденційності, викладена в цьому переліку правил користування, застосовується виключно до сайту https://otvalentiny.od.ua/ та пов'язаних субдоменів. Компанія не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може потрапити за посиланнями, доступними на сайті та пов'язаних сторінках.
2.4 Адміністрація не займається перевіркою персональних даних Користувачів та не вимагає їх документального підтвердження.
3. Предмет політики конфіденційності
3.1 Зведення правил Політики конфіденційності сайту https://otvalentiny.od.ua/ встановлює обов'язки Адміністрації щодо нерозголошення персональних даних користувачів та забезпечення режиму їх захисту за винятком передбачених законом випадків.
3.2 Список персональних даних, дозволених для обробки в рамках зведення правил цієї Політики конфіденційності:
Дані, необхідні для здійснення процесу адресної доставки заповнюються Користувачем у формі сайту.
3.3 Сайт https://otvalentiny.od.ua/ захищає дані, що автоматично передаються при відвідуванні сторінок, а саме:
3.4 У деяких випадках відключення Cookies може спричинити неможливість доступу до деяких частин та розділів сайту, що потребують авторизації.
3.5 Сайт https://otvalentiny.od.ua/ здійснює збір статистії про ІР-адреси своїх відвідувачів. Збір даної інформації проводиться для запобігання, виявлення та вирішення різноманітних технічних проблем.
3.6 Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена вище (історії відвідувань, використовувані браузери, операційні системи та інше) підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених вище.
4. Для чого збирається персональна інформація Користувачів
Адміністрація сайту https://otvalentiny.od.ua/ може використовувати персональні дані користувачів у наступних цілях:
4.1 Ідентифікація Користувача для подальшої авторизації на сайті.
4.2 Надання Користувачеві доступу до особистого кабінету - персоналізованим даним сайту онлайн-доставки https://otvalentiny.od.ua/ .
4.3 Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, повідомлень адресної розсилки, запитів щодо використання сайту, а також для забезпечення зворотного зв'язку - обробки запитів та заявок від Користувачів.
4.4 Визначення місця дислокації Користувача для запобігання шахрайству та забезпечення безпеки.
4.5 Підтвердження фактичної достовірності та повноти наданих Користувачем персональних даних.
4.6 Створення облікових записів для використання деяких частин сайту https://otvalentiny.od.ua/ у випадку, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
4.7 Повідомлення Користувача про новості компанії, акції, знижки, новинки, спеціальні пропозиції та інші рекламні активності сайту за допомогою електронної пошти.
4.8 Надання ефективної та оперативної технічної підтримки тим Користувачам, які мають проблеми з використанням сайту https://otvalentiny.od.ua/ .
5. Методи та терміни обробки персональних даних
5.1 Обробка персональних даних Користувачів сайту https://otvalentiny.od.ua/ здійснюється без встановлення строку будь-яким законним способом. Обробка може здійснюватися зручним для Адміністрації чином у інформаційних системах персональних даних за допомогою автоматизації.
5.2 Будь-які персональні дані Користувачів можуть бути передані за офіційним запитом, який має серйозні обґрунтування, уповноваженим органам державної влади тільки в порядку, передбаченому законодавством держави.
5.3 При втраті або розголошенні персональних даних з вищевказаних причин Адміністрація сайту https://otvalentiny.od.ua/ залишає за собою право не інформувати Користувача з метою збереження таємниці розслідування.
5.4 Адміністрація несе низку зобов'язань щодо захисту даних зареєстрованих Користувачів, а саме: зобов'язується вживати всіх можливих організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження та інших неправомірних дій третіх осіб.
5.5 У випадках розголошення або втрати персональних даних з різних технічних або форс-мажорних причин, Адміністрація вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам розголошення спільно з Користувачем.
6. Права та обов'язки сторін
6.1 Користувач має право:
6.1.1 Приймати особисте вільне рішення про надання або ненадання своїх персональних даних, необхідних для використання функцій сайту https://otvalentiny.od.ua/ та онлайн-магазину.
6.1.2 Оновлювати, доповнювати чи будь-яким іншим чином змінювати надану інформацію про себе.
6.1.3 Користувач має право на отримання будь-якої необхідної інформації від Адміністрації сайту https://otvalentiny.od.ua/, в тому числі на інформацію щодо обробки персональних даних, якщо таке право не обмежене законодавством держави.
6.1.4 Користувач має право вимагати від Адміністрації зміни його персональних даних, їхнього блокування або знищення у тому випадку, якщо персональні дані є неповними, застарілими, незаконно отриманими або на думку користувача не є необхідними для заявленої мети обробки.
6.1.5 Користувач може вживати будь-яких необхідних на його думку законних заходів для захисту своїх прав щодо захисту персональних даних у рамках чинної Політики конфіденційності. Для будь-яких подібних змін Користувачеві слід повідомити Адміністрацію за вказаною електронною адресою.
6.2. Адміністрація зобов'язана:
6.2.1 Використати отриману інформацію персональних даних Користувачів виключно для надання послуг, описаних у функціоналі сайту https://otvalentiny.od.ua/.
6.2.2 Забезпечувати зберігання конфіденційної інформації Користувачів у таємниці, не розголошувати її без попереднього письмового дозволу Користувача, не здійснювати її продаж, обмін, опублікування, розголошення або інші види передачі контактних даних Користувача – за винятком тих випадків, коли цього вимагає закон держави.
6.2.3 Вживати необхідних оперативних запобіжних заходів для захисту персональних даних Користувача відповідно до правил технічного забезпечення такого роду робіт із сайтом.
6.2.4 Здійснювати блокування персональних даних, що належать до Користувача з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період технічних робіт, перевірок або виявлення недостовірних персональних даних або законодавчо зазначених неправомірних дій.
7. Відповідальність сторін
7.1 У тому випадку, якщо Адміністрація з будь-яких причин не виконала своїх обов'язків щодо захисту персональних даних Користувача, тим самим порушивши зведення правил Політики конфіденційності, вона несе відповідальність за будь-які збитки, завдані Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням його персональних даних відповідно до законодавства держави, за винятком випадків передачі персональних даних у зв'язку з обставинами, передбаченими законом та описаними у пунктах вище.
7.2 У випадках розголошення або втрати персональних даних Користувачів Адміністрація сайту https://otvalentiny.od.ua/ не несе відповідальності, якщо дана інформація:
7.3 Користувач несе повну відповідальність за дотримання правил законодавства держави, зокрема законів:
Відповідальність не обмежується перерахованими законами та набирає чинності внаслідок будь-якого порушення прав компанії.
7.4 Користувач визнає відповідальність за незаконне розповсюдження будь-якої інформації до якої може мати доступ на сайті https://otvalentiny.od.ua/ та субдоменах.
7.5 Користувач погоджується з умовою, що інформація, надана йому як частина сайту https://otvalentiny.od.ua/ може бути об'єктом інтелектуальної власності, права на який захищені законодавством і належать однаково іншим Користувачам, партнерам та рекламодавцям, які розміщують дану інформацію на сайті https://otvalentiny.od.ua/ .
7.6 Користувач не має права вносити зміни, передавати в оренду, на умовах позики, продавати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі змісту сторінок та субдоменів сайту https://otvalentiny.od.ua/, за винятком випадків, якщо такі дії були дозволені письмово власниками відповідно до умов окремої Угоди.
7.7 Розповсюдження текстових матеріалів (статей, публікацій, повідомлень), що знаходяться у вільному доступі на сайті https://otvalentiny.od.ua/ та субдоменах, допускається виключно за умови надання прямого посилання на сайт https://otvalentiny.od.ua/.
7.8 Адміністрація не несе відповідальності перед Користувачем за будь-які збитки чи збитки, завдані Користувачем внаслідок видалення, технічного збою або неможливості будь-якого іншого змісту даних користувача на сайті https://otvalentiny.od.ua/.
7.9 Адміністрація не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки Користувача, які виникли через:
7.10 Адміністрація не несе відповідальності за інформацію, розміщену Користувачем на сайті доставки https://otvalentiny.od.ua/ включаючи інформацію, захищену авторським правом без прямої згоди власника такого права.
8. Вирішення спорів
8.1 При виникненні різних спорів між Користувачем та Адміністрацією, до звернення з позовом до судових інстанцій обов'язковим є пред'явлення письмової претензії Адміністрації (пропозиції про добровільне врегулювання спору). Така пропозиція має бути направлена на контактну електронну адресу Адміністрації.
8.2 Термін розгляду претензій становить 30 календарних днів з дня отримання письмової претензії. У цей термін Адміністрація зобов'язується повідомити заявника про результати розгляду претензії.
8.3 У разі неможливості вирішення спору сторони можуть звернутись до профільного суду міста Одеси.
8.4 До всіх пунктів цієї Політики конфіденційності персональних даних та відносин між Користувачем та Адміністрацією застосовується чинне державне законодавство.
9. Додаткові умови
9.1 Адміністрація онлайн-магазину та служби доставки https://otvalentiny.od.ua/ на правах власника може вносити будь-які зміни до цього переліку правил Політики конфіденційності персональних даних Користувачів.
9.2 У разі, якщо зведення правил Політики конфіденційності оновлюється, нововведення набирають чинності з моменту розміщення на сайті https://otvalentiny.od.ua/, якщо інше не передбачено новою редакцією правил Політики конфіденційності персональної інформації.
9.3 Усі пропозиції та питання щодо переліку правил Політики конфіденційності персональних даних Користувачів можуть бути надіслані за адресою м. Одеса, вул. Пантелеймонівська, 21.
